Diferența dintre marketing și relații publice
Marketing vs. Public Relations
Marketing și Relații Publice sunt atât instrumente de promovare utilizate de companii pentru a avea o bază de clienți mai mare și îmbunătățirea vânzărilor. Mulți oameni tind să creadă că știu ce reprezintă marketingul și relațiile publice, dar devin confuzi când este rugat să explice. Este adevărat că ambele sunt folosite pentru promovare, dar există bine delimitări între marketing și relațiile publice. În timp ce ambele strategii funcționează pentru atingerea aceluiași obiectiv de a genera mai multe venituri pentru companie, marketingul și relațiile publice diferă în fond și în abordare.
-Marketing
Se referă la toate activitățile întreprinse de o companie de a efectua cercetări de piață, de a vinde produse și servicii și de a crea conștientizarea publicului despre produse prin intermediul publicității agresive. Este un concept foarte amplu care necesită o planificare și o execuție atentă. Scopul principal al marketingului este identificarea, satisfacerea, păstrarea și posibila creștere a bazei de clienți. Promovarea adecvată impune companiei să întreprindă cercetări despre clienți și să-și cunoască nevoile și dorințele. Uneori, poate funcționa și pentru a crea o nevoie pentru un produs sau serviciu. În timp ce se implică în marketing, singurul obiectiv al echipei este de a câștiga venituri pentru companie prin atragerea de clienți și vânzarea acestora tot mai mult de produse și servicii ale companiei.
-Relațiile cu publicul
Expresia este explicativă în sensul că acest exercițiu vizează crearea unei imagini și percepții favorabile despre companie în rândul publicului. Este un mod eficient de a păstra comunicarea între companie și public în așa fel încât să creeze o imagine favorabilă a companiei. Acest lucru este, de asemenea, cunoscut ca exercițiu de construire a raporturilor. Multe instrumente sunt folosite de companii pentru a păstra legătura cu publicul și, în mod tradițional, comunicatele de presă și buletinul informativ au fost folosite pentru a rămâne în ochii publicului. Întârziere, companiile utilizează eficient internetul pentru relații publice. În special, companiile utilizează bloguri și site-uri de socializare precum Facebook și Twitter pentru a face anunțuri despre companie.
Știm acum că marketingul și relațiile publice sunt instrumente de promovare, dar ambele au diferențe clare în metodologie.