Diferența dintre grupurile formale și informale
Grupuri formale vs. informale
Omul este un animal social și nu poate trăi în izolare. Fiind gregar și plin de compasiune, are nevoie de compania altora pentru a-și împărtăși sentimentele și emoțiile. El preferă să trăiască într-o societate și chiar familia în care trăiește este un subgrup din acest grup mare. Un grup poate fi definit ca o unitate, formală sau informală, în care caracteristica principală este că toți membrii au un sentiment de apartenență și se simt mândri de a fi parte a grupului. Membrii unui grup interacționează prin norme convenite reciproc și constiente unul de celălalt ca membri. Grupurile formale și informale au structurarea ca principala diferență, deși există și multe alte diferențe care vor fi discutate în acest articol.
Grupuri formale
Școli, biserici, spitale, guvern, organizații civice etc sunt exemple de grupuri formale. În aceste grupuri există structuri ierarhice clar definite, roluri și responsabilități ale membrilor. În cadrul acestor grupuri există grupuri formale care sunt făcute de conducere și cărora le-au fost încredințate sarcini care sunt îndeplinite în conformitate cu procedura stabilită și liniile directoare de către membrii grupului. Membrii sunt legați de grup în relațiile de șef și subordonați. Formările de grupuri sunt în mare parte făcute pentru a atinge obiectivele organizaționale și o mai bună coordonare în timp ce desfășoară activități legate de muncă este motivul principal al grupurilor formale.
În grupuri oficiale, sunt definite rolurile și responsabilitățile, precum și normele care reglementează natura interacțiunii dintre membrii grupului. Durata grupurilor formale este predeterminată, deși există grupuri formale care continuă foarte mult timp. Dintre toate lucrările din cadrul unei organizații, majoritatea este finalizată prin grupuri formale.
Grupuri informale
Grupurile informale nu sunt făcute de conducere, ci sunt făcute singure în cadrul unei organizații din cauza unei interacțiuni constante între membri. Relațiile personale, mai degrabă decât cerințele legate de muncă, domină formarea și funcționarea grupurilor informale din interiorul organizațiilor. Nevoile personale și psihologice ale membrilor sunt satisfăcute de astfel de formațiuni, însă eficacitatea generală a muncii în cadrul unei organizații este puternic afectată de grupurile informale. Să vedem acest efect printr-un exemplu.
Deși un angajat din echipa de vânzări și o altă persoană care lucrează în producție poate să nu fie membri ai unui grup formal, aceștia pot avea o mare prietenie. Această relație permite persoanei de vânzări să fie conștientă de programul de livrare sporind în mare măsură eforturile sale de vânzări. Dimpotrivă, din cauza prieteniei, angajatul din producție poate prefera articolele vândute de angajatul de vânzări care afectează programul general de producție, afectând astfel performanța echipei de producție.
Care este diferența dintre grupurile oficiale și cele informale?
• Calitatea de membru în grupuri formale este determinată de conducerea organizației, iar rolurile și responsabilitățile membrilor sunt de asemenea predefinite
• Calitatea de membru în grupurile informale este voluntară și depinde de capriciile și plăcerile oamenilor
• Grupuri formale sunt făcute pentru a susține interesele organizației, în timp ce grupurile informale sunt făcute pentru a satisface nevoile personale și psihologice ale persoanelor
• Este efortul conducerii de a folosi în mod judicios atât grupurile formale cât și cele informale servesc interesele unei organizații
• O mai bună coordonare a activităților legate de muncă reprezintă preocuparea principală a oricărui grup formal
