Diferența dintre comunicarea verbală și cea nonverbală | Diferența dintre comunicarea verbală și nonverbală

Anonim

Comunicarea verbală vs. nonverbală

Există multe diferențe între cele două forme de comunicare comunicare verbală și nonverbală. În unele locuri, comunicarea non-verbală are mai multă semnificație decât comunicarea verbală, iar în alte locuri este invers. Să începem să înțelegem aceste două tipuri de comunicare în felul următor. Omul este un animal social și nu poate trăi singur. El trăiește într-o societate și interacționează cu alții care sunt o necesitate de bază pentru el. Limbajul joacă un rol vital în toate interacțiunile unui om sub forma unei comunicări verbale, dar există o altă formă de comunicare, care este la fel de importantă și în interacțiunile omului cu ceilalți. Aceasta este cunoscută sub numele de comunicare nonverbală, care se referă la obținerea de indicii de la gesturi, expresii faciale și mișcări oculare ale unei persoane. Prin acest articol, să încercăm să evidențiem diferența dintre comunicarea verbală și cea nonverbală în timp ce înțelegem ambele concepte.

Ce este comunicarea verbală? Mai întâi să începem cu comunicarea verbală. Acest lucru poate fi definit ca comunicarea sau schimbul de idei care apare prin cuvinte

. Acest lucru poate fi scris și oral. Comunicarea verbală permite persoanelor să facă schimb de idei, opinii, valori, sugestii și creează o atmosferă în care un individ se poate conecta cu altul. Când ne angajăm într-o conversație cu un prieten, aceasta este comunicare verbală, deoarece ne permite să folosim cuvintele pentru a comunica cu cealaltă persoană. Semnificația comunicării verbale este că creează o condiție în care transferul de informații devine foarte clar. Să luăm cazul unui cadru industrial unde comunicarea este verbală, dar mai ales aceasta este comunicarea scrisă. Prin scrisori, diverse documente, rapoarte și memorii, lucrătorii comunică cu ceilalți. Aceasta nu este o comunicare orală în cele mai multe situații, ci o comunicare scrisă. Deoarece cuvintele sunt folosite pentru schimbul de idei, considerăm acest lucru drept comunicare verbală. Acum, să înțelegem ce se înțelege prin comunicarea nonverbală.

Ce este comunicarea nonverbală? Comunicarea nonverbală este prin expresii faciale, gesturi și, de asemenea, poziții profunde

. Oamenii comunică mult non-verbal. Ați văzut vreodată doi oameni care nu știau unul altuia limba comunicând între ei? Deși simt o mulțime de dificultăți, reușesc cumva să-și spună reciproc ce vor să transmită mesajul cu ajutorul expresiilor faciale, contactului vizual și mișcării mâinilor.

De ce să mergem atât de departe încât să vorbim despre oamenii care știu limbi?O mamă comunică cu nou-născutul ei prin acțiunile ei, iar copilul învață să-și înțeleagă dorințele într-un timp scurt. Copiii nu cunosc niciun limbaj, totuși o mamă știe totul despre copilul ei cu ajutorul mișcărilor pe care le face copilul și modul în care el plânge sau emite sunete. Aceasta este comunicarea non-verbală.

Chiar și la locul de muncă, în școli, pe străzi are loc comunicarea nonverbală. La locul de muncă, comunicarea nonverbală poate avea loc între membrii echipei și manager. Pentru un exemplu, un subordonat învață să înțeleagă starea de spirit a superiorului său cu ajutorul expresiei sale incruntate sau a feței. Într-o sală de clasă, o strălucire din partea profesorului este adesea mai eficace decât strigătele sau certurile ei. Acest lucru scoate în evidență faptul că în viața reală, comunicarea non-verbală are prioritate față de comunicarea verbală, deoarece prima impresie creată este prin încrederea și limbajul corpului, care este un tip de comunicare nonverbală. Acum, să rezumăm diferența dintre comunicarea verbală și cea nonverbală în modul următor.

  • Care este diferența dintre comunicarea verbală și cea nonverbală?
  • Limba este o componentă vitală a comunicării, deoarece ajută la comunicarea verbală prin cuvinte. Ne ajută să ne transmitem gândurile, ideile, opiniile, chiar și aspirațiile și frustrările noastre.
  • Cu toate acestea, limbajul corpului, expresiile faciale, mișcările ochilor și gesturile constituie o parte importantă a comunicării cunoscute sub numele de comunicare non-verbală.
  • Comunicarea nonverbală este foarte eficientă în ascultarea empatică

Ambele comunicări verbale și nonverbale servesc aceluiași scop, deși există unele situații în care comunicarea nonverbală câștigă ascendență față de comunicarea verbală.

Amabilitatea imaginii:

1. Scrisoare de la Arthur Conan Doyle la Herbert Greenhough Smith de către colecțiile speciale din Biblioteca publică din Toronto [CC BY-SA 2. 0], prin intermediul Wikimedia Commons

2. "Ocupa Wall Street Crowd Size 2011 Shankbone" de David Shankbone - Muncă proprie. [CC BY 3. 0], prin intermediul Wikimedia Commons