Diferența dintre client și consumator Diferența dintre
Client / Consumator
diferența dintre un consumator și un client este o linie foarte subțire. Pe lângă faptul că ambii termeni sunt folosiți frecvent în domeniul afacerilor, aceste cuvinte sunt adesea folosite într-un context similar, ceea ce duce la confuzie.
Prin definiție, un client este cineva care cumpără servicii sau bunuri de la altcineva, în timp ce un consumator este cineva care consumă un anumit produs sau mărfuri. În conceptul de economie, un consumator poate fi fie o singură persoană, fie o întreagă organizație, care folosește un anumit tip de serviciu. Consumatorii pot fi, de asemenea, orice formă de organism, care devorează sau mănâncă ceva, ca în domeniul științei și al ecologiei.
De exemplu, un client este exemplificat cel mai bine de o cafenea, care cumpără o mașină de cafea, de la un producător de cafea. Aceasta înseamnă că restaurantul cumpără echipamentul menționat, în beneficiul patronilor sau invitaților săi. În acest sens, restaurantul este în mod clar imaginat ca un client și nu consumatorul real. Cu toate acestea, într-un scenariu similar în care mergeți direct la producătorul de cafea și cumpărați produsul astfel încât să îl puteți aduce acasă pentru uzul familiei dvs. la domiciliu, atunci sunteți consumatorul real.
Pur și simplu a spus, dacă intenționați să utilizați un anumit produs în alte scopuri decât consumul propriu, cum ar fi pentru uz comercial, atunci sunteți considerat un client.
Cu toate acestea, în conformitate cu Legea privind protecția consumatorilor din India din 1986, termenul "consumator" are o definiție mai largă, adică aceia care folosesc un produs sau un produs pentru viață. Astfel, dacă sunteți singurul proprietar al companiei dvs. și ați cumpărat aparatul de cafea sub numele dvs., atunci puteți fi totuși considerat un consumator în conformitate cu acest act.
În plus, legea extinde și mai mult definiția consumatorilor, declarând că consumatorul nu are nevoie să cumpere produse pentru uz personal, pentru a fi considerat unul, mai degrabă simplul gând sau intenția de a cumpăra deja te transformă într-un consumator.
Aceste definiții au fost elaborate cu scopul de a proteja consumatorii, în special atunci când întreprinderile devin puțin acre.
- Un consumator este cineva care consumă de fapt bunurile și nu doar cumpără.
- Un client este cineva care cumpără bunurile în scopuri comerciale.
- Potrivit Legii privind protecția consumatorilor din 1986 din India, un consumator poate fi, de asemenea, cineva care folosește bunuri și servicii pentru viață. În plus, simpla intenție de a cumpăra bunuri vă face totuși un consumator, totuși.
